💰 POLÍTICA DE REEMBOLSO

Última atualização: 2026

A Nuvem Viagens Turismo, operada por 55.034.194 COSME RAMOS DE SOUZA (CNPJ nº 55.034.194/0001-38), atua oferecendo orientação e suporte no planejamento de viagens.

1. NATUREZA DOS SERVIÇOS

Os serviços prestados pela Nuvem Viagens Turismo possuem caráter consultivo e informativo, voltados ao planejamento e organização de viagens.

Não realizamos:

• venda direta de produtos turísticos

• intermediação de pagamentos

• cobrança por reservas, passagens ou hospedagens

2. REEMBOLSOS

Como não há comercialização direta de produtos ou serviços turísticos por parte da Nuvem Viagens Turismo, não se aplica política de reembolso relacionada a compras de passagens, hospedagens ou pacotes.

Caso o usuário opte por contratar serviços diretamente com fornecedores terceiros (como companhias aéreas, hotéis ou plataformas de reserva), eventuais solicitações de reembolso deverão ser tratadas diretamente com esses fornecedores, de acordo com suas próprias políticas e condições.

3. SERVIÇOS DE ORIENTAÇÃO

Eventuais serviços de orientação e suporte prestados pela Nuvem Viagens Turismo não envolvem transações financeiras realizadas por este site.

4. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO

O usuário é responsável por:

• verificar condições de contratação com terceiros

• analisar políticas de cancelamento e reembolso dos fornecedores escolhidos

• tomar decisões com base nas informações recebidas

5. CONTATO

Em caso de dúvidas sobre esta política, entre em contato:

📧 atendimento@nuvemviagensturismo.com.br
📞 (11) 9731-4704